WareLink 서비스 이용약관
최종 개정일: 2026-04-15
제1조 (목적)
본 약관은 ㈜커스텀오더(이하 "회사")가 운영하는 모바일 플랫폼 WareLink(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. **"서비스"** 란 회사가 제공하는, 창고주와 셀러를 중개·매칭하는 플랫폼 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. **"회원"** 이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. **"셀러"** 란 상품을 판매하고 창고 공간을 구하는 회원을 말합니다.
4. **"창고주"** 란 창고 공간을 보유하고 셀러에게 이를 제공하는 회원을 말합니다.
5. **"매칭"** 이란 셀러와 창고주가 서비스 내에서 서로 연결되어 거래 또는 협업을 시작하는 일련의 절차를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 이전)에 공지합니다.
3. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 개정 약관의 효력발생일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 개정에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 체결)
1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관의 내용에 동의한 다음, 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입하여 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 이용하거나 허위 정보를 제공한 경우
- 만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
- 과거 회사로부터 이용제한 조치를 받은 이력이 있는 경우
- 관련 법령 또는 공공질서와 선량한 풍속에 반하는 목적으로 이용하고자 하는 경우
제5조 (회원정보의 변경 및 보호)
1. 회원은 개인정보 관리화면을 통해 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 변경사항을 반영해야 하며, 이를 소홀히 함으로써 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
3. 회원의 계정정보가 제3자에게 사용되는 경우 회원은 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
제6조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위하여 "개인정보처리방침"을 수립하여 공시 및 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리해야 합니다.
제7조 (회원의 의무)
1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용, 신청 또는 변경 시 허위내용 등록
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
- 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 내용, 기타 공공질서에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 서비스를 본래의 용도 이외의 용도로 이용하거나 영업활동 등에 이용하는 행위
2. 회원은 관계법령, 본 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제8조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
- 창고 및 셀러 검색, 프로필 열람 서비스
- 매칭 요청, 수락 및 관련 캘린더 공유 서비스
- 채팅 및 알림 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 제공되는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경되는 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 공지합니다.
제9조 (서비스의 중단)
1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제10조 (매칭 및 거래 관련 면책)
1. 서비스는 셀러와 창고주 간의 연결만을 제공하며, 당사자 간에 체결되는 계약 및 이행 전반에 대해 회사는 당사자가 아닙니다.
2. 회원 간 분쟁이 발생할 경우 회사는 합리적인 범위에서 중재를 위해 노력할 수 있으나, 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회원은 거래 상대방에 대한 정보를 스스로 검증해야 하며, 블랙리스트 신고 등 서비스가 제공하는 보호 기능을 적극 활용해야 합니다.
제11조 (게시물의 관리)
1. 회원의 게시물이 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 회사는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.
2. 회사는 게시물이 본 약관에 위반되거나 정보통신망법 등 관련 법령 위반 혐의가 있거나 제3자의 권리를 침해하는 경우 사전 통지 없이 임시조치를 취할 수 있습니다.
제12조 (이용제한)
1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 이용제한이 부당하다고 판단하는 경우 회원은 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의신청이 정당하다고 인정되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제13조 (계약 해지)
1. 회원은 언제든지 서비스 내 "회원탈퇴" 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 회원탈퇴 시 회원의 개인정보 및 서비스 이용 기록은 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제14조 (손해배상)
1. 회사 또는 회원은 본 약관의 위반으로 인하여 상대방에게 손해를 끼친 경우 이를 배상하여야 합니다.
2. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고는 책임을 지지 않습니다.
제15조 (분쟁의 해결)
1. 본 약관과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생하는 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 준거법은 대한민국 법률로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 4월 15일부터 적용됩니다.
**회사:** ㈜커스텀오더 **대표:** 유준혁 **문의:** idbehdgur123@gmail.com